常見問題

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如您訂購商品無遇缺貨，將於下單後的1~3個工作天出貨 (不含週六、週日及國定例假日；商品短缺除外)，出貨後約2~3日到達您指定的地點，並會於派送當天向客戶確認收貨時間。

生物纖維面膜是利用複合微生物菌種經嚴峻發酵過程孕育而出，有”人造皮纖維”之稱，因其極佳的服貼、加壓、升溫作用，能幫助精華液導入，效果通過科學研究及國際認可，成效比一般面膜優異。

Genexir面膜純天然成分，絕無人造香料及防腐劑。

我們注重產品質素，堅持每個產品經過多重認證，令每個客人能夠安心使用。

一般建議敷15~20分鐘，最多20分鐘。

卸下面膜後，建議把剩餘的精華以按摩手法，讓餘下的精華慢慢吸收到皮膚內。

建議一日一次，每次２粒，最佳服用時間為空腹，並建議在服用30分鐘後方開始進食正餐。

12歲以上可以食用，膠原蛋白在25歲後會快速流失，建議在青春期開始補充。

補充品成分均為素食，素食者亦可安心食用。

由於各種保健品都有其獨特成分，成分之間亦有不確定因素，建議服用前向醫生查詢專業意見。

一般建議療程為14天以上，由於成分天然，而每個人吸收速度亦有不同，因此成效可能有差異。